Dann stellt sich die Frage: Wo ist der Inhalt? Noch nicht da? Nicht so schlimm, da hilft nur ein Blindtext. Aber schlimmer noch: Was, wenn der Fisch nicht in die Dose passt, der Fuß zu groß für den Stiefel ist? Oder zu klein? Zu kurze Sätze, zu viele Überschriften, Bilder, die zu groß für das vorgeschlagene Design sind oder zu klein, oder sie passen zwar hinein, sehen aber aus bestimmten Gründen fragwürdig aus.

Ein Kunde, der aus einem bestimmten Grund unzufrieden ist, ist ein Problem. Ein Kunde, der unzufrieden ist, ohne genau sagen zu können, warum, ist noch schlimmer. Wahrscheinlich fehlte es an Zusammenarbeit, Kommunikation und Kontrollpunkten, es gab keinen vereinbarten oder mit der erforderlichen Detailliertheit festgelegten Prozess. Die Content-Strategie ist von Anfang an schiefgelaufen. Wenn Sie das denken, wie wäre es dann andersherum? Wie kann man Inhalte ohne Design bewerten? Keine Typografie, keine Farben, kein Layout, keine Stile, all diese Dinge, die die wichtigen Signale vermitteln, die über den bloßen Text hinausgehen, Hierarchien von Informationen, Gewichtung, Betonung, Schrägstriche, Prioritäten, all diese subtilen Hinweise, die den Leser auch optisch und emotional ansprechen.